אהבתי במיוחד את הגישה המקצועית: שאלו מראש על היציבות של המטופל ועל יכולת שיתוף הפעולה, והסבירו בצורה ברורה למי זה מתאים ולמי לא. בסוף בחרנו כיסא עם כרית רכה לשירותים ולמקלחת, והתחושה היא של פתרון חכם שמקל על שגרת הטיפול ומפחית עומס על בני המשפחה.

הדגמה בבית הלקוח הייתה שווה כל רגע: עברנו יחד על תרחישים אמיתיים—מיטה, כיסא גלגלים, שירותים ומקלחת—וקיבלנו טיפים קטנים ששינו הכול (איפה לעמוד, איך לייצב, איך לשמור על הגב). מאז אנחנו מרגישים יותר בטוחים, והמטופל הרבה יותר רגוע בזמן העברה.

הכיסא עם הכרית הקשיחה שיפר לנו את הישיבה הממושכת במהלך היום. המטופלת אצלנו יכולה לשבת יותר זמן בנוחות, ובשעת הצורך אנחנו מחליפים למושב הרך להיגיינה ולמקלחת. הפתרון עם מושבים מתחלפים חוסך מקום בבית וחוסך קנייה של כמה מוצרים נפרדים.

התרשמנו מאוד מהאיכות והיציבות של הכיסא, במיוחד כשמדובר במעברים בין מיטה לכורסה. הכל מרגיש בנוי טוב, בטיחותי ולא מתנדנד. בנוסף, יש תחושה של ליווי אמיתי—לא רק מכירה, אלא הסבר איך להשתמש נכון כדי למנוע החלקות ולשמור על המטופל.

השירות היה מהיר בצורה יוצאת דופן—נאמר לנו שהדגם זמין במלאי מיידית, ואכן קיבלנו את הציוד במהירות ובתיאום נוח. מעבר לזה, קיבלנו מענה סבלני לכל שאלה על בטיחות, יציבה והתאמה למטופל. מרגיש עסק שמבין סיעוד ביתי מהשטח.

חיפשנו פתרון שיחליף כמה שיותר את הצורך בעגלת מנוף בבית. עם הכיסא של Tadmit הצלחנו לבצע העברות מהמיטה לכיסא גלגלים ולשירותים בצורה הרבה יותר פשוטה, ובמקרים רבים בלי המנוף בכלל. ההדרכה למטפלים הייתה מדויקת ודאגה גם לשמירה על הגב של מי שמטפל.