תקנון אתר
עודכן לאחרונה: 24 במאי 2024
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של tadmit פתרונות סיעודיים (להלן: "האתר"), המופעל על ידי עצמאי נגר (להלן: "המפעיל" או "העסק").
השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכנים ויצירת קשר, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון"). אנא קרא/י את התקנון בעיון ובקפידה, שכן תחילת השימוש באתר ותכניו מעידה על הסכמתך ואישורך לכל האמור בתקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאי התקנון, כולם או חלקם, אינך רשאי/ת לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס כמובן לגברים ולנשים כאחד.
1. מבוא כללי והגדרות
1.1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין המשתמש לבין המפעיל. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין להן משמעות פרשנית.
1.2. להלן הגדרות למונחים המופיעים בתקנון:
- האתר: אתר האינטרנט בכתובת tadmit-solution.info וכל הדפים והתכנים הכלולים בו.
- המפעיל: עצמאי נגר, בעל המותג "tadmit פתרונות סיעודיים", אשר כתובתו היא משק ירחיב 44.
- משתמש: כל אדם ו/או גוף הגולש ו/או צופה ו/או משתמש בכל דרך אחרת באתר או במידע המצוי בו.
- המוצרים: ציוד סיעודי מתקדם, לרבות כיסאות להעברת מטופלים, כריות ומושבים מתחלפים, וכל מוצר אחר המוצג באתר.
- השירותים: שירותי ייעוץ, הדגמה בבית הלקוח, הדרכת שימוש, השאלת כיסא ניסיון (בכפוף לתנאי החברה), מכירה ושיווק של המוצרים.
2. מהות האתר והשימוש בו
2.1. האתר משמש כאתר תדמית וקטלוג דיגיטלי, שמטרתו להציג מידע אודות המוצרים והשירותים שמציע המפעיל. האתר מאפשר למשתמשים להתרשם מהפתרונות, לקרוא מידע טכני, לצפות בתמונות וליצור קשר עם המפעיל לקבלת ייעוץ, תיאום הדגמה או ביצוע הזמנה.
2.2. יובהר כי האתר אינו מהווה חנות מקוונת (e-commerce) ולא ניתן לבצע דרכו רכישות או תשלומים. כל עסקה תתבצע בתיאום ישיר מול המפעיל, באמצעי התקשורת המפורטים באתר (טלפון, וואטסאפ, פגישה מתואמת).
2.3. השימוש באתר הינו אישי ונועד למטרות חוקיות בלבד. המשתמש מתחייב שלא לעשות באתר כל שימוש אשר עלול לפגוע, להשבית, לגרום עומס יתר או לפגום באתר, ברשתות תקשורת או בציוד כלשהו.
2.4. חל איסור מוחלט לבצע פעולות הבאות:
- שימוש באמצעים אוטומטיים (כגון 'bots' או 'scrapers') לאיסוף מידע מהאתר.
- הצגת תכנים מהאתר במסגרת (Framing) גלויה או סמויה.
- הפרת זכויות קניין רוחני של המפעיל או של צדדים שלישיים.
- העלאת תכנים פוגעניים, בלתי חוקיים או המהווים לשון הרע.
- ניסיון לקבל גישה לאזורים לא מורשים באתר או במערכות המחשב של המפעיל.
2.5. האתר מיועד לשימוש על ידי בגירים (מעל גיל 18). שימוש על ידי קטינים מותנה באישור הוריהם או האפוטרופוס החוקי שלהם.
3. הזמנת מוצרים ושירותים
3.1. המידע אודות המוצרים והשירותים המוצג באתר הוא מידע כללי ואינו מהווה הצעה מחייבת. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים בפועל.
3.2. הזמנת מוצר או שירות תתבצע באמצעות יצירת קשר ישיר עם המפעיל. התנאים המסחריים, לרבות מחיר סופי, תנאי תשלום, מועדי אספקה ופרטי אחריות, ייקבעו באופן פרטני מול כל לקוח ויופיעו בהצעת מחיר או בהסכם הזמנה מסודר שיימסר על ידי המפעיל.
3.3. המפעיל עושה כמיטב יכולתו להבטיח כי המוצרים המוצגים באתר יהיו זמינים במלאי מיידי, אך אינו מתחייב לכך. זמינות המוצרים תימסר למשתמש בעת יצירת הקשר.
4. הגבלת אחריות והצהרות חשובות
4.1. המידע והתכנים באתר מסופקים "כפי שהם" (As Is) ללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג שהוא. המפעיל אינו מתחייב כי המידע באתר יהיה מדויק, שלם, עדכני או נקי משגיאות.
4.2. חשוב להדגיש: התוכן באתר, לרבות תיאורי מוצרים, המלצות ושאלות ותשובות, הינו מידע אינפורמטיבי בלבד ואינו מהווה, בשום פנים ואופן, ייעוץ רפואי, סיעודי, פיזיותרפי או כל ייעוץ מקצועי אחר. המידע אינו מחליף התייעצות עם איש מקצוע מוסמך (כגון רופא, פיזיותרפיסט או מרפא בעיסוק) אשר יאבחן את מצבו של המטופל ויתאים לו את הפתרון הנכון.
4.3. האחריות המלאה על בחירת המוצר והתאמתו למצבו הרפואי, הפיזי והקוגניטיבי של המטופל חלה על המשתמש ו/או על הגורמים המקצועיים המטפלים בו בלבד. המפעיל מספק הדרכה לשימוש נכון במוצר, אך אינו אחראי על קביעת התאמתו למטופל ספציפי.
4.4. המשתמש מצהיר ומאשר כי ידוע לו שהמוצרים, כפי שמצוין במפורש באתר, אינם מתאימים לחולי דמנציה, למטופלים שאינם יציבים בגופם לחלוטין ו/או למטופלים שאינם יכולים לשתף פעולה בהעברה. שימוש במוצר במצבים אלו עלול להיות מסוכן.
4.5. בכפוף לכל דין, המפעיל, עובדיו או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שייגרם למשתמש, למטופל או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש באתר, הסתמכות על המידע המופיע בו, או כתוצאה משימוש במוצר באופן שאינו תואם את הוראות השימוש, ההדרכה שניתנה או מגבלות המוצר. האחריות על המוצרים עצמם מוגבלת לתנאי האחריות שיימסרו בעת הרכישה.
5. מדיניות החזרות וביטולים
5.1. מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים תהא כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו.
5.2. יובהר כי על פי הנחיות משרד הבריאות והדין החל, ייתכנו מגבלות על החזרת ציוד סיעודי ו/או מוצרים שבאו במגע עם הגוף, מטעמי היגיינה ובריאות הציבור, וזאת במידה ונעשה בהם שימוש. תנאים מדויקים יימסרו בעת ביצוע ההזמנה.
6. קניין רוחני
6.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, טקסטים, תמונות, קבצים גרפיים וקוד המחשב, שייכות למפעיל בלבד או לצדדים שלישיים שהעניקו למפעיל רישיון שימוש.
6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מהנ"ל בלא קבלת הסכמתו המפורשת של המפעיל בכתב ומראש.
7. מדיניות פרטיות
7.1. המפעיל מכבד את פרטיות המשתמשים. מדיניות הפרטיות של האתר מפרטת את האופן שבו המפעיל אוסף ומשתמש במידע אישי. מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה והיא זמינה לעיון בעמוד נפרד באתר.
8. שינויים בתקנון ובאתר
8.1. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחייב מרגע פרסומו.
8.2. המפעיל רשאי, לפי שיקול דעתו, לשנות את מבנה האתר, מראהו, וזמינות השירותים והתכנים בו, וזאת ללא צורך להודיע על כך מראש.
9. דין וסמכות שיפוט
9.1. על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך או מחלוקת הנוגעים לתקנון זה או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
10. יצירת קשר
10.1. בכל שאלה, בקשה או בעיה הנוגעת לאתר, למוצרים או לתקנון זה, ניתן לפנות למפעיל באמצעים הבאים:
- שם העסק: עצמאי נגר (tadmit פתרונות סיעודיים)
- כתובת: משק ירחיב 44
- טלפון / וואטסאפ: 052-3334667
- דוא"ל: ניתן ליצור קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.