ברכישת ציוד סיעודי, התאמה אמיתית חשובה לא פחות מאיכות המוצר. כיסא מעבר יכול להיראות מתאים בתמונה או בהסבר טלפוני, אבל רק בבית עצמו אפשר להבין האם הוא באמת מתאים לשגרת הטיפול. לכל בית יש מבנה שונה: רוחב דלתות, גובה מיטה, מיקום שירותים, גישה למקלחת, מרחק בין חדרים ומכשולים בדרך. לכן הדגמה בבית הלקוח היא שלב משמעותי שמאפשר לבדוק את הפתרון בסביבה שבה הוא באמת ישמש את המשפחה.
במהלך הדגמה בבית ניתן לראות איך הכיסא נכנס לחדר, האם הוא עובר במסדרונות, האם נוח לקרב אותו למיטה, האם יש מספיק מקום לתמרון והאם המטפל מרגיש בטוח להשתמש בו. בנוסף, אפשר לתרגל תרחישים אמיתיים: מעבר מהמיטה לכיסא, מעבר לשירותים, מעבר למקלחת או קיפול והכנסה לרכב. תרגול כזה נותן למשפחה ביטחון ומונע רכישה לא מתאימה.
הדגמה חשובה גם כדי לבדוק את התאמת המטופל. לא כל אדם מתאים לשימוש בכיסא מעבר. יש צורך בשיתוף פעולה מסוים, יציבות בסיסית והבנה של תהליך המעבר. כאשר רואים את המטופל בפועל, קל יותר להמליץ האם הכיסא מתאים, איזה מושב נכון יותר, והאם יש צורך בכרית רכה, כרית קשיחה או שילוב בין השתיים.
בסופו של דבר, הדגמה בבית חוסכת טעויות, מייצרת ביטחון ומאפשרת לבחור פתרון סיעודי שמתאים למציאות היומיומית ולא רק לתיאור הכללי.
